售后服務(wù)作者:小夢 時間:2019/11/5 11:20:54 瀏覽量:227 文章來源:本站
您好!非常感謝您選購東方產(chǎn)品。為使您正常使用并維護您的合法權(quán)益,特制定下列服務(wù)承諾,我們將以真誠和專業(yè)的售后服務(wù)免除您的后顧之憂。
售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:高效、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):用完善的售后服務(wù)贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在2小時提出解決方案,如需現(xiàn)場處理48小時內(nèi)可達到現(xiàn)場。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品自出廠之日起保修期為壹年,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
我們始終堅信:質(zhì)量產(chǎn)品生命的血液
信譽企業(yè)發(fā)展的靈魂